„Ambasadori dobre usluge“ u kategoriji veliki hoteli – Hotel Zira Beograd

„Ambasadori dobre usluge“ u kategoriji mali hoteli – Hotel ABC Leskovac

„Ambasadori dobre usluge“ – Opština Čajetina

„Lider hotelske industrije“ u kategoriji „generalni menadžer“ – Desimir Popović, Best Western hotel M Beograd

„Menadžer godine“ u kategoriji marketing & PR menadžer – Vesna Vlatković, A hoteli Beograd

„Menadžer godine“ u kategoriji „menadžer hotelskog domaćinstva“ – Stanislava Kuzeljević Hotel Mona Zlatibor

„Menadžer godine“ u kategoriji „menadžer recepcije“ – Srđan Jovanović, JAT hoteli Slavija

„Novi kvalitet“  – Grad Kraljevo za projekat „Kraljevgrad“

„Partner hotelske industrije“ u kategoriji unapređenje energetske efikasnosti – Weishaupt doo, Beograd

„Partner hotelske industrije“ u kategoriji obrazovanje – Univerzitet IMC FH Krems Austrija

„Medijski partner hotelske industrije“  – Dopisništvo RTS-a Kruševac

„PRESS zvezdica“ - Euro Garni hotel Beograd